Gelen Müşterilerinize 30 Saniye İçinde Dönüş Yapan AI Otomasyonu
Web sitesi, Instagram ve WhatsApp üzerinden gelen müşteri taleplerini otomatik yanıtlayan, CRM'e kaydeden ve satış ekibinize aktaran sistemler kuruyoruz. Hiçbir talep cevapsız kalmasın.
Müşteri Yazıyor Ama Cevap Geç Kalıyor
Araştırmalar, ilk dakikalarda dönüş yapılan müşterinin, saatler sonra aranan müşteriye göre çok daha yüksek olasılıkla satışa dönüştüğünü gösteriyor. Oysa çoğu işletmede olan şu:
Instagram DM'leri Birikiyor
Gün içinde gelen "fiyat nedir?", "randevu var mı?" mesajları saatlerce, bazen ertesi güne kalıyor. Müşteri o arada rakibe yazıyor.
WhatsApp'a Yetişilmiyor
Ekip meşgulken gelen talepler kayboluyor. Kimin ne sorduğu, kime dönüldüğü takip edilemiyor; sıcak müşteri soğuyor.
Form Dolduruluyor, Kayboluyor
Web sitesinden gelen talep bir e-posta kutusunda unutuluyor. Ne CRM'e giriyor, ne de otomatik bir takip başlıyor.
Talep Geldiği Anda Sistem Devreye Giriyor
Müşteri hangi kanaldan yazarsa yazsın, aynı akış işliyor — siz uyurken bile.
Anında Yanıt
Instagram, WhatsApp veya web formundan gelen talep saniyeler içinde yapay zeka ile karşılanır ve doğru soru sorulur.
CRM'e Kayıt
Müşterinin adı, iletişim bilgisi ve talebi otomatik olarak CRM'e / listeye kaydedilir. Hiçbir bilgi kaybolmaz.
Randevu / Yönlendirme
Uygun görüşme veya randevu zamanı sorulur, satış ekibine bildirim gider; gerekirse doğrudan takvime yazılır.
Otomatik Takip
Yanıt vermeyen müşteriye belirlenen aralıklarla otomatik hatırlatma gider. Sıcak müşteri unutulmaz.
Her Kanal İçin Ayrı Kurgu
DM'e gelen "fiyat / bilgi / randevu" mesajları otomatik karşılanır, müşteri elenir ve satışa hazır talep ekibe iletilir.
- ✦ DM'e otomatik ilk yanıt
- ✦ Yorum → DM yönlendirmesi
- ✦ İlgilenen müşterinin ekibe aktarımı
WhatsApp Business numaranıza gelen talepler 7/24 karşılanır, sık sorulan sorular yanıtlanır, randevu akışı başlatılır.
- ✦ 7/24 otomatik karşılama
- ✦ Sık sorulanlara anında cevap
- ✦ Randevu / görüşme yönlendirmesi
Web Formu
Sitenizdeki formu dolduran müşteriye otomatik dönüş yapılır, bilgileri CRM'e kaydedilir ve takip süreci başlatılır.
- ✦ Forma otomatik dönüş e-postası / mesajı
- ✦ CRM / tablo kaydı
- ✦ Ekibe anlık bildirim
Fiyatı Ne Belirliyor?
Hazır paket satmıyoruz. İhtiyacınıza göre kurgu değişir; fiyatı şu unsurlar belirler:
Kanal Sayısı
Yalnızca WhatsApp mı, yoksa Instagram + WhatsApp + web formu birlikte mi bağlanacak?
CRM Entegrasyonu
Mevcut CRM'inize mi bağlanacak, yoksa basit bir tablo/liste kaydı mı yeterli?
Senaryo Karmaşıklığı
Randevu takvimi, otomatik takip, elenme soruları gibi akışlar arttıkça kurgu genişler.
Mesaj Hacmi
Aylık gelen talep ve mesaj sayısı, altyapı ve bakım maliyetini etkiler.
Hangi Taleplerinizi Kaçırıyorsunuz?
İşletmenizin Instagram, WhatsApp ve web formu akışını birlikte inceleyelim; nerede müşteri kaybettiğinizi ve nasıl otomatize edeceğimizi ücretsiz çıkaralım.