Telefon Çağrılarınızı Yanıtlayan & Randevu Alan Sesli AI Asistan
Gelen çağrıları insan gibi karşılayan, sık sorulan soruları çözen, randevu alan ve kaçan aramaları geri arayan yapay zeka sesli asistanı kuruyoruz. Ekibiniz meşgulken ya da mesai dışında bile hiçbir çağrı cevapsız kalmasın.
Telefon Çalıyor Ama Kimse Açamıyor
Cevaplanmayan her çağrı, çoğu zaman rakibi arayan bir müşteri demek. Oysa çoğu işletmede tablo şöyle:
Çağrılar Kaçıyor
Yoğun saatlerde hat meşgul, ekip müsait değil. Arayan müşteri birkaç çalıştan sonra kapatıp başka yeri arıyor.
Aynı Sorular Vakit Alıyor
"Çalışma saatiniz?", "adresiniz?", "fiyat?" gibi tekrar eden sorular ekibin zamanını yiyor, asıl işe vakit kalmıyor.
Mesai Dışı Kayıp
Akşam ve hafta sonu gelen aramalar boşa gidiyor. Sesli mesaj bırakan neredeyse hiç kimse yok.
Telefon Çaldığı Anda Asistan Devreye Giriyor
Arayan kim olursa olsun, aynı akış işliyor — 7/24, kesintisiz.
Çağrıyı Karşılar
Telefon çaldığında sesli AI asistan açar, işletmenizi tanıtır ve arayanın ne istediğini doğal bir konuşmayla anlar.
Soruyu Çözer
Çalışma saati, adres, fiyat, stok gibi sık sorulan soruları anında yanıtlar; gerekirse bilgi toplar.
Randevu / Yönlendirme
Uygun zamanı konuşarak randevu oluşturur, takvime yazar veya çağrıyı doğru ekip üyesine aktarır.
Kaçanı Geri Arar
Cevaplanamayan çağrılar için otomatik geri arama ya da WhatsApp/SMS ile dönüş kurgulanır. Müşteri kaybolmaz.
Her İşletme İçin Ayrı Kurgu
Randevu Alan İşletmeler
Klinik, kuaför, danışmanlık gibi randevuyla çalışan işletmelerde çağrıyı karşılayıp takvime randevu yazar.
- ✦ Konuşarak randevu oluşturma
- ✦ Takvime otomatik kayıt
- ✦ Hatırlatma mesajı
Yoğun Çağrı Merkezleri
Sık sorulan soruları asistan üstlenir, ekip yalnızca gerçekten insan gerektiren çağrılara odaklanır.
- ✦ Sık sorulanlara anında cevap
- ✦ Doğru birime yönlendirme
- ✦ Bekleme süresini azaltma
Mesai Dışı Kapsama
Akşam, gece ve hafta sonu gelen aramalar karşılanır, bilgi toplanır ve sabah ekip hazır talep listesiyle başlar.
- ✦ 7/24 çağrı karşılama
- ✦ Talep ve iletişim kaydı
- ✦ Ertesi gün geri arama listesi
Fiyatı Ne Belirliyor?
Hazır paket satmıyoruz. İhtiyacınıza göre kurgu değişir; fiyatı şu unsurlar belirler:
Çağrı Hacmi
Aylık gelen çağrı sayısı ve konuşma dakikası, altyapı maliyetini doğrudan etkiler.
Senaryo Karmaşıklığı
Basit bilgilendirme mi, yoksa randevu + yönlendirme + tahsilat gibi çok adımlı akışlar mı gerekiyor?
Entegrasyon
Takvim, CRM veya randevu sisteminize bağlanacak mı, yoksa bağımsız mı çalışacak?
Dil Sayısı
Yalnızca Türkçe mi, yoksa çok dilli karşılama da mı gerekiyor?
Kaç Çağrınız Cevapsız Kalıyor?
İşletmenizin çağrı akışını birlikte inceleyelim; kaç aramayı kaçırdığınızı ve sesli asistanla bunu nasıl kazanca çevireceğimizi ücretsiz çıkaralım.